- 訂房須知
訂房須知
訂房須知
① 開放4個月前訂房,例如110年4月份之客房,可於109年12月1日起可來電預定。
以現場排隊為第一順位,電話預訂為第二順位。
② 109年螢火蟲季4月1日起至5月3日
住宿視為假日,房價以公告定價收費,續住第二晚房價為9折。
③ 假日欲使用旅展購得之平日住宿券,得依公告加價使用:
兩人平日住宿券加價1,500元,四人平日住宿券加價1,800元。
④ 電話訂房專線04-25872191轉9,電子信箱(E-MAIL)為 tsfa701@yahoo.com.tw,
服務時間為早上6:30至晚上10:00。
⑤ 本遊樂區寵物可一日遊,謝絕攜帶寵物入住,如造成不便請多見諒
⑥ 本遊樂區房間因格局關係,不提供加床加棉被服務,敬請見諒。
⑦ Check-in 時間:下午三點後
Check-out時間:上午十一點前。
⑧ 早餐時間:早上7:00至9:00,憑早餐券到田媽媽森林咖啡屋用餐,如果多出人數請依規定購買早餐券:110公分以下不收費,110-140公分收費150元,140公分以上收費200元(團體須依現場人員指示付費)
⑨ 住宿區熱水供應時間:
遊客服務中心 與 休閒教育會館為全天供應。
木屋區域:下午5:00-12:00,早上6:30-8:30。
⑩ 為不影響其他房客的住宿權益,謝絕寵物入住,造成不便請見諒。
訂金規定
① 平日入住房價享八折優惠,週六、連續假日及其國定假日前一晚,收費為公告定價。
(房價收費方式以本遊樂區公告為主)
② 訂房後請於一週內至中華郵政劃撥/銀行匯款,提供房價三成訂金,逾期恕不保留客房,
不便處請見諒。
郵局劃撥帳號:20760621
郵局劃撥戶名:彰化縣農會東勢林場
匯款銀行:華南商業銀行 - 東勢分行
戶 名:彰化縣農會東勢林場
代 號:008
帳 號:401100091035
PS:
1.傳真:請將收據黏貼於白紙上,於空白處寫上姓名、訂房日期、連絡電話、
連絡地址、匯款帳號後五碼,並傳真至東勢林場遊樂區訂房組(04)25888545
2.電洽:請來電訂房組(04)2587-2191分機9,告知姓名、訂房日期、連絡電話、
匯款帳號後五碼
③ 若匯款人與訂房人的名稱不同,請提前告知此訊息,以便作業流程!
取消訂房及訂金扣留
① 本遊樂區依照交通部函頒「觀光旅館業個別旅客直接訂房定型化契約範本」辦理。
若取消訂房或於14天內更改房型與變更日期,本場可依依照下表辦理訂金之扣留:
天數
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扣留訂金%數
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14天前
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全數退還
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10-13天前
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30%
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7-9天前
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50%
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4-6天前
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60%
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2-3天前
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70%
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1天前
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80%
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入住當天
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恕不退還
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② 支付訂金延申之費用由付款人負擔。
③若遇不可抗力之因素(如天災、戰爭等不可抗拒因素而無法成行)須取消訂房者,本場將依
預付訂金全額退費。
依據觀光局宣導,東勢林場遊樂區防疫措施公告
依據觀光局109年2月12日宣導之『因應防疫措施下旅宿業接待旅客注意事項及處理原則』,東勢林場遊樂區防疫措施公告:
一、為有效防止武漢肺炎擴散,本場近期不接受具高感染風險之旅客訂房。
二、已訂房之旅客,若為高感染風險者,應主動告知本場,不可隱瞞其資訊。
三、若旅客明知自身為高感染風險者,故意隱瞞不告知,本場經查證後發現,得直接
拒絕接待並解除契約,且不另外賠償。
四、旅客因前項故意不告知行為,造成本場損失者,應付其賠償責任。